Telefon:
+45 53 53 88 66
Book tid:
Alle dage fra 10.00 - 20.00
Showroom:
Rebekkavej 59, 2900 Hellerup
Vis ledige tider
Transport / Leveringstid
1. På lager (i showroom eller varehus)
- Forventet leveringstid: 2-10 hverdage.
- Du får en besked 2 dage før levering, et 4-timers tidsinterval dagen før og live tracking via SMS på dagen. Levering sker typisk mellem kl. 08-18. Kontakt straks nummeret i SMS’en, hvis tidspunktet ikke passer.
2. Efter mål og design (fremstilles i udlandet)
- Forventet leveringstid: 12-16 uger.
- Vi informerer dig om forventet leveringstid, når ordren er produceret og sendes fra værkstedet. Du får besked igen, når varen er klar til levering.
- Du får en besked 2 dage før levering, et 4-timers tidsinterval dagen før og live tracking via SMS på dagen. Levering sker typisk mellem kl. 08-18. Kontakt straks nummeret i SMS’en, hvis tidspunktet ikke passer.
3. Ventelisten (på lager i udlandet)
- Forventet leveringstid: 10-14 uger.
- Når produkter fra ventelisten er klar, kan de reserveres og købes inden for ca. en uge. Produkterne kan ofte tilpasses i størrelse og design.
- Du får en besked 2 dage før levering, et 4-timers tidsinterval dagen før og live tracking via SMS på dagen. Levering sker typisk mellem kl. 08-18. Kontakt straks nummeret i SMS’en, hvis tidspunktet ikke passer.
4. Uheld på værkstedet
- I sjældne tilfælde kan der opstå forsinkelser grundet uforudsete hændelser. Vi vil forsøge at redde din ordre eller fremstille en ny på samme vilkår.
5. Generelt om fragt
- Vi samarbejder med eksterne fragtselskaber, som håndterer transport, levering og opbevaring.
- Vi vil i de fleste tilfælde opbevare din ordre, hvis du ikke har mulighed for at tage imod den. Kontakt os i god tid, hvis du f.eks. er på ferie.
- Leveringstid er et forventet estimat og kan påvirkes af eksterne faktorer.
- Bordene kan være tunge. Vi anbefaler ikke udlevering i showroom eller varehuset, men levering til kantsten, hvor du og din hjælp selv står for indbæring. Alternativt kan du tilkøbe tilpasset indbæring, opbæring og montering.
- Hvis bordet er i en beskyttelses-træ-kasse, anbefaler vi at pakke det ud før indbæring for at reducere vægten. Det er næsten dobbelt så tungt.
- Levering er kun til brofaste øer i Danmark. Kontakt os for levering til ikke-brofaste øer.
- Det er dit ansvar at sørge for at der er plads til leverer din ordre. F.eks. store spiseborde og opgange kan i nogle tilfælde ikke lade sig gøre.
6. Særlige leveringsbehov
- Har du brug for ekstra hjælp til levering (f.eks. til etageejendomme), kan vi arrangere dette. Kontakt os for et tilbud.
7. International levering
- Vi leverer globalt, men vær opmærksom på, at moms, told og gebyrer kan tilkomme. Disse omkostninger er kundens ansvar.
- Vores hjemmeside beregner automatisk moms for forskellige lande, men vi anbefaler at dobbelttjekke gældende regler i dit land.
- Kontakt os for hjælp vedrørende internationale forsendelser.